Veelgestelde vragen & tips

Algemene informatie

Signshop

• Adres en bedrijfsgegevens
• Hoe bereik ik jullie het beste?
• Wie zijn jullie andere klanten?
• Scherp geprijsd
• Bekijk alle 8 vragen

Juridische zaken

• Leveringsvoorwaarden
• Privacy- en Cookie Statement
• De eerste, de beste!
• Toegevoegde Spoedvoorwaarden
• Sponsoring & korting



Onze producten

Spandoeken

• Hebben jullie spandoekenframes?
• Het spandoekmateriaal
• Hoe scherp wordt de foto op het spandoek?
• Hoe kies ik de beste afwerking?
• Bekijk alle 14 vragen

Stickers

• Onze sticker materiaalsoorten
• Een sticker van een bekend merk, mag dat?
• Een sticker verwijderen
• Teksten laten wisselen op stickers
• Bekijk alle 8 vragen

Plakletters

• Plakletters monteren
• Hoe moet ik mijn bestand aanleveren?

Spandoekenframes

• Een spandoekenframe bestellen

Freesletters

• Freesletters monteren

Overige Producten /Accessoires

• ideeën, tips en voorbeelden
• Hoe werkt nou NFC?

Kentekenplaathouders

• Informatie over de houders



Mijn account

Mijn gegevens

• Registreren
• Veiligheid van gegevens
• Aanmelden
• Afmelden
• Bekijk alle 9 vragen

Mijn ontwerpen

• Ontwerp aanpassen
• Ik heb een fout in mijn ontwerp, kan ik die nog aanpassen?

Mijn bestellingen

• De status van je bestelling bekijken
• Waar is de orderhistorie gebleven?
• Een herbestelling plaatsen
• Waar kan ik mijn factuur vinden?



Ontwerpen

Aanleverspecificaties

• Geaccepteerde bestandstypen
• Resolutie
• Aanleverspecificaties
• Over kleuren

Problemen tijdens het uploaden

• Mijn bestand is te groot
• Mijn PDF wordt niet geaccepteerd

De ontwerpmodule

• Handleiding ontwerpmodule stickers
• Handleiding ontwerpmodule spandoeken
• Handleiding ontwerpmodule plakletters
• Kan ik een kleurenfoto zwart/wit maken?
• Bekijk alle 11 vragen

Algemeen

• Teksten en spreuken
• Wat is nu ISO 7010 en NEN 3011?
• Waarvoor is de NEN 3140?
• Algemene formaten



Bestellen & Betalen

Geplaatste bestelling wijzigen

• Ik wil toch graag een ander formaat, wat nu?
• Ik wil het aantal bestelde spandoeken aanpassen, wat nu?

Betalen

• Waarom daalt de stuksprijs
• Betalen met iDeal
• Betalen met Paypal
• Betaalmogelijkheden
• Bekijk alle 6 vragen

Retournering

• Retouren
• Kan ik retourneren?

Tijdens het bestellen

• Aantallen wijzigen
• Levering: Meerdere op vel, losgesneden, enkel stuks op vel



Verzending & Levering

Verzending

• Aflevermogelijkheden
• Levertijden
• SPOED levering
• Hoe wordt mijn spandoek verzonden?
• Bekijk alle 9 vragen

Kosten

• Bezorgkosten